Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en om u een betere gebruikerservaring te bieden.

Welke cookies gebruiken wij?

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan de website niet goed werken.

• Sessiecookies: Worden gebruikt om u te herkennen tijdens uw bezoek aan de website (Laravel session).
• CSRF-tokens: Worden gebruikt om uw veiligheid te waarborgen bij formulierverzoeken.
• Cookievoorkeur: Onthoudt uw cookie-instellingen (bewaard in localStorage).

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Deze cookies worden alleen geplaatst na uw expliciete toestemming.

• Google Analytics: Verzamelt informatie over het gebruik van de website, zoals via welke weg u op onze website komt en welke pagina's u bekijkt.
• Sessie-opnames en heatmaps (Flexwave Replay): Legt vast hoe u door de website beweegt: muisbewegingen, klikken, scrollen en de pagina's die u bezoekt. Wat u in formulieren typt wordt nooit vastgelegd. Hiervoor wordt in localStorage een willekeurig bezoekers-id en uw keuze bewaard; er wordt geen IP-adres opgeslagen.

Wij gebruiken Google Consent Mode. Geeft u geen toestemming, dan plaatst Google Analytics geen cookies en worden er alleen anonieme signalen zonder cookies of identificatoren naar Google gestuurd, zodat wij een geschat beeld van het websitegebruik krijgen.

Marketing cookies

Wij plaatsen op dit moment geen marketing- of advertentiecookies. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan gebeurt dat alleen na uw expliciete toestemming en passen wij dit cookiebeleid aan.

Externe diensten

Onze website maakt gebruik van de volgende externe diensten:

• Google Analytics (G-CKWV0MVNFM): Voor het analyseren van het websitegebruik. Cookies worden alleen geplaatst na cookie-toestemming.
• Flexwave Replay: Onze eigen omgeving voor sessie-opnames en heatmaps (dashboard.flex-wave.nl). De opnames blijven bij ons, worden niet met derden gedeeld en worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Alleen na cookie-toestemming.
• Google reCAPTCHA v3: Ter bescherming van ons contactformulier tegen spam. Wordt alleen geladen op de contactpagina en plaatst technische cookies voor deze beveiliging.
• Lettertypen: Worden vanaf onze eigen server geladen. Er worden hiervoor geen gegevens met derden gedeeld.

Uw cookie-voorkeuren beheren

U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment aanpassen. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, krijgt u een cookiebalk te zien waarin u kunt kiezen welke cookies u accepteert. Via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina kunt u deze keuze later wijzigen of uw toestemming intrekken.

U kunt cookies ook handmatig verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen van cookies ervoor kan zorgen dat sommige delen van de website niet meer goed werken.

Bewaartermijn van cookies

Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. Permanente cookies hebben een maximale levensduur van 12 maanden, waarna ze automatisch worden verwijderd.

Wijzigingen

Dit cookiebeleid kan worden aangepast. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.

Contact

Vragen over dit cookiebeleid kunt u richten aan:

FlexWave
E-mail: jorian@flex-wave.nl
Telefoon: 06 44 55 91 76